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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

ベリーベスト法律事務所へのご相談・ご依頼は、まずはお電話・メールにてお願いいたします。

<電話でお問い合わせの場合>
お問い合わせの内容に応じて、専用の電話番号がございます。お電話いただきますと、担当オペレーターが相談内容を簡単に確認し、当事務所でお手伝いできることについてご説明いたします。お客さまのご負担を軽くするため、弁護士への相談が不要と判断される場合にはきちんとお伝えいたします。

<メールでのお問い合わせの場合>
ご相談の分野に応じて、お問い合わせフォームをご利用ください。当事務所で内容を確認し、メールでの返信、または電話にてお客さまにご連絡いたします。

分野ごとのお問い合わせの流れやお問い合わせフォームにつきましては、お手数ですが「各分野の詳しい流れはこちら」をご確認ください。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

電話やメールでお問い合わせいただいた後、弁護士への対面でのご相談を希望される場合は、仙台オフィスにてお話をお伺いいたしますのでご来所ください。日程についてはお客さまのご都合に合わせてできるだけ調整いたします。
仙台オフィスの弁護士はお客さまと顔を合わせて、詳しくお話をお聞きします。その上で法律知識と経験に基づいたアドバイスや解決方法についてご説明いたします。できる限り法律の専門用語を避けてわかりやすくお話いたしますので、ご安心ください。
ご相談の際は関係資料などをご持参いただきますと、より的確に内容を把握でき、迅速な解決を目指すことができます。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

弁護士へのご相談の後、当事務所にご依頼いただける場合は、契約書を作成いたします。事前に今後の流れや費用について丁寧に説明申し上げたうえで、お客さまにご納得いただいた場合のみ、ご契約となります。
相談だけでお悩みが解決した場合には、その時点で終了となります。多くの分野は相談料が無料ですが、一部有料のものもございます。
詳しくは「費用について」をご確認ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約が済みましたら、担当弁護士が具体的な対応に入ります。一人ひとりのお客さまに合わせて、手続きや申請の代行、相手方との交渉、調停や訴訟を進めていきます。全て弁護士が勝手に行うことはなく、お客さまにご納得いただいたうえで進めてまいります。
なお、迅速な解決に努めますが、事案によってはどうしても対応に時間がかかる場合もございます。その場合にも途中経過をしっかりとご連絡いたしますので、ご安心ください。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

弁護士の対応の結果、問題が無事解決しましたら終了となります。お預かりしていた資料は返却し、事案についてはしっかりと秘密を厳守いたします。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽ご連絡ください。

各分野の詳しい流れはこちら

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

ベリーベスト法律事務所 仙台オフィスでは、初めての方でもご利用しやすいよう、わかりやすく丁寧な対応を心がけております。
当事務所にお越しになるお客さまの中には、弁護士に法律相談・依頼をしたことが無いという方も多く、「相談の流れがわからない」「料金が高そう」「堅苦しいのは苦手」など、疑問や心配な点も多々あると思います。

ベリーベスト法律事務所ではお問い合わせから弁護士への相談までの基本的な流れを全国のオフィスで統一し、ホームページなどで明示しています。また弁護士への正式な依頼の際には、解決方法と今後の流れ、料金についてしっかりと説明いたします。

また、相談したいと思っても「平日は時間がとれない」と、二の足を踏んでしまうこともあるかもしれません。仙台オフィスでは、土日・祝日のご相談も可能です。お問い合わせの際に、ご希望される日時をお聞かせください。

お客さまが不安に思われる一番の原因は「わからないこと」だと思います。当事務所ではお悩みの法的問題点、対処方法、費用、解決までの目安期間などをできるだけ「わかる」ようにいたします。もしご不明な点・ご心配な点がございましたら、ためらわずに弁護士までご質問ください。お客さまがご納得いただけるまで丁寧に回答いたします。

仙台オフィスの弁護士はお客さまのお悩みに真摯に向き合い、お話に最後までじっくりと耳を傾けます。その上でご希望の解決などをお聞きし、もっとも良い対処方法を探っていきます。どんな些細なことでも構いません。仙台市内でお悩みをお持ちの方は、まずは電話・メールにてお問い合わせください。

お気軽にお問い合わせください ご相談の予約はこちら

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